【{$randkws}】不要因为新零售而忘记了商业本质 客户的需求就是任务 - {$web_name} 导读：国美电器改名
来源：才薄智浅网 | 栏目：探索 | 2026-06-15 00:29:59
导读：国美电器改名，小米线下开店，京东渠道下沉，每篇报导里都离不开一个共同的核心词——新零售。
距马云提出新零售概念已有接近一年的时间，但有关新零售的育儿话题推荐定义和模式却还存在很多风波。可是，在新零售纷杂的概念中，有几个核心词随着时间的推移逐步浮出水面：线启动下深度融合、现代物流、大资料、云计算、消费感受提升、商品结构升级。
相针对“高大上”的电商巨头和互联网大鳄，身为家电店商“散户”的经销商群体也有一套自己的方法论。
在家电通经销商联盟负责人张少硕看来，最新豆瓣评分消息经由联合采购下降商品成本，经由严把品控提升商品品质，经由办事革新谋求新实体就是家电经销商的新零售转型之路。
搞点副业
接纳中全国电网采编访谈时，张少硕方才在广州落幕一场家电清洗办事培训会。
“这是第四十四期培训，6月的前两期是在郑州和济南。”张少硕告诉采编，广州的培训落幕后马上就要转场到南昌着手下一期的培训。
张少硕口中的家电清洗培训是经销商联盟的一项转型创业项目，分布在全国各地的家电经销商，经由集中培训进修家电清洗、杀毒、除菌方面的知识和操控方法，团购清洗专业设备、药剂、写给恋人的话：岁月可期耗材、工具，在常规的家电售卖之外开展第二次创业。
据知晓，像这样的培训一年的时间里已然开班50期，累计培训清洗技师超过4000名。截止到当下，已有30%的学员网点做到盈利，单月最高盈利达3万多元。
“夏天是空调使用最频繁的季节，随着天气越来越热，空调清洗也进入了旺季。”张少硕告诉采编，如今家电清洗相当受欢迎，随着消费者品质日常和养生意识的觉醒，家电清洗前方会变成一个相当有潜力的写给自己的话：慢慢来会比较快行业。
来自湖北武汉的家电经销商杨小勇告诉采编，如今许多经销商都是旺季卖家电、淡季做清洗办事，也有许多纯做家电清洗项目的创业经销商也做到了盈利。
“实际上家电清洗办事的作用不只体如今副业盈利上，做清洗办事的另外顺便售卖家电也是常有的事。”来自山东青岛的家电经销商孙永强告诉采编，前几天还有经销商做清洗办事的时候顺便卖掉了几台净水机。
张少硕告诉采编，做家电清洗办事的目的不只仅是搞副业，由于做清洗办事可以透彻的接触消费者，在升级办事为店面赢得评价的另外，还可以对消费者开展精准营销。
实际上，采编在走访、交流过程中知晓到，家电经销商转型并非完全是主动出击，而是在“快活不下去”的状态下才察觉的新大陆。
成本难题
采编在走访基层渠道时知晓到，近年来家电经销商身上一直背负着三座大山：行业需求不振、电商连锁冲击、渠道成本偏高，尤其是第二条。
有家电经销商告诉采编，经销商群体里抱怨最多的就是“实体店进货价比电商卖价还要高”。于是，“撤销代理商缩短中间环节”的呼声由此而起。
“当时的确有这种想法，可是后来在不断的实践中察觉，撤销代理商并不能真正解决难题。”张少硕告诉采编，普通家电企业的生产与售卖是剥离的,各省的售卖企业实际上也相当于一层代理商，经销商群体根本没有话语权。
为什么大型电商渠道和连锁能够在产业链中拥有那么高的话语权呢？
经销商群体从自己的对手那里获得了灵感。 量大价低是采购交易过程中普遍适用的商业规则，不管是电商渠道还是线下连锁都可以经由规模采购、售卖来提升议价长处。
张少硕觉得，渠道扁平化已然变成行业走向，家电经销商如今要做的就是经由众筹集采渠道来下降流通成本。
杨小勇告诉采编，当下家电经销商集中采购的商品以小家电为主，在同等品质下采购成本下降了30%左右，在同等售价下，商品品质相对可靠，故障率比普通商品要低很多。
据张少硕透露，当下全国已然累计超过1600位经销商参与到众筹集采项目中，最近一次众筹集采的小家电商品数量已然超过4.3万台。
品质战争
经由众筹集采渠道下降流通成本，借助办事转型获得合理利润点，家电经销商就可以起死回生了吗?
实际上，家电经销商所面临的困境并不是售价冲击那么简易。电商之所以能够迅猛进展，除了低价之外，还有渠道背后高效管理、大资料确认和精准营销的能力。
之前的经销商会议中，主办方曾做过一个评测：假设给到实体店经销商的家电商品售价与电商一样，觉得能够卖得过电商的经销商举手示意。结局，实地几百名经销商只有几个人举手。
“说实话，不管怎么下降成本，家电店商是干可是淘宝这些电商的。”张少硕强调，随着国民消费水平的提升，消费者越来越看重商品的品质，唯低价是求的道路是走不通的。
据知晓，在众筹集采过程中，张少硕没有挑选那种超低价的商品，而是挑选了品质有保证的中高端商品。
“我们做中高端的信心是很坚定的”。张少硕告诉采编，在兴办经销商联盟形象店的时候，展示柜台有低价和高价两种挑选，有经销商提议挑选低价展示柜，售价相对便宜用一段时间后不要了扔掉也不心疼。
可是在张少硕的坚守下，最后还是挑选了高价的那款。
“我们既然要做中高端商品，那整体的形象、格调也要符合中高端的气质。”张少硕告诉采编，他并不敢保证所有人做集采和家电清洗都能够百分之百赚钱，但是不转型、不使用就只有“死路一条”。
中全国电商业协会副秘书长张剑锋觉得，传统代理商和经销商处于价值链的中端和末端，仅仅依靠赚取商品差价的商业模式会越来越艰难，所以必须积极寻求和使用新的商业模式革新。可是，家电清洗等办事类项目只是现有商业模式的补充，还不足彻底改变其在价值链中的地位。因而，经销商群体必须加强进修，要注重兴办自身的本土化长处，借机和渠道型企业兴办，以增强和提升自身实力。
“不要由于马云提了个新零售就忘记了商业本质。”张剑锋提醒道，马云提出的新零售概念，从根本上还没有脱离商业的本质，那就是商品和办事的价值对等交易。一句话，你的客户在哪里，你的机遇就在哪里。客户的需求就是你的任务，仅此而已。
距马云提出新零售概念已有接近一年的时间，但有关新零售的育儿话题推荐定义和模式却还存在很多风波。可是，在新零售纷杂的概念中，有几个核心词随着时间的推移逐步浮出水面：线启动下深度融合、现代物流、大资料、云计算、消费感受提升、商品结构升级。
相针对“高大上”的电商巨头和互联网大鳄，身为家电店商“散户”的经销商群体也有一套自己的方法论。
在家电通经销商联盟负责人张少硕看来，最新豆瓣评分消息经由联合采购下降商品成本，经由严把品控提升商品品质，经由办事革新谋求新实体就是家电经销商的新零售转型之路。
搞点副业
接纳中全国电网采编访谈时，张少硕方才在广州落幕一场家电清洗办事培训会。
“这是第四十四期培训，6月的前两期是在郑州和济南。”张少硕告诉采编，广州的培训落幕后马上就要转场到南昌着手下一期的培训。
张少硕口中的家电清洗培训是经销商联盟的一项转型创业项目，分布在全国各地的家电经销商，经由集中培训进修家电清洗、杀毒、除菌方面的知识和操控方法，团购清洗专业设备、药剂、写给恋人的话：岁月可期耗材、工具，在常规的家电售卖之外开展第二次创业。
据知晓，像这样的培训一年的时间里已然开班50期，累计培训清洗技师超过4000名。截止到当下，已有30%的学员网点做到盈利，单月最高盈利达3万多元。
“夏天是空调使用最频繁的季节，随着天气越来越热，空调清洗也进入了旺季。”张少硕告诉采编，如今家电清洗相当受欢迎，随着消费者品质日常和养生意识的觉醒，家电清洗前方会变成一个相当有潜力的写给自己的话：慢慢来会比较快行业。
来自湖北武汉的家电经销商杨小勇告诉采编，如今许多经销商都是旺季卖家电、淡季做清洗办事，也有许多纯做家电清洗项目的创业经销商也做到了盈利。
“实际上家电清洗办事的作用不只体如今副业盈利上，做清洗办事的另外顺便售卖家电也是常有的事。”来自山东青岛的家电经销商孙永强告诉采编，前几天还有经销商做清洗办事的时候顺便卖掉了几台净水机。
张少硕告诉采编，做家电清洗办事的目的不只仅是搞副业，由于做清洗办事可以透彻的接触消费者，在升级办事为店面赢得评价的另外，还可以对消费者开展精准营销。
实际上，采编在走访、交流过程中知晓到，家电经销商转型并非完全是主动出击，而是在“快活不下去”的状态下才察觉的新大陆。
成本难题
采编在走访基层渠道时知晓到，近年来家电经销商身上一直背负着三座大山：行业需求不振、电商连锁冲击、渠道成本偏高，尤其是第二条。
有家电经销商告诉采编，经销商群体里抱怨最多的就是“实体店进货价比电商卖价还要高”。于是，“撤销代理商缩短中间环节”的呼声由此而起。
“当时的确有这种想法，可是后来在不断的实践中察觉，撤销代理商并不能真正解决难题。”张少硕告诉采编，普通家电企业的生产与售卖是剥离的,各省的售卖企业实际上也相当于一层代理商，经销商群体根本没有话语权。
为什么大型电商渠道和连锁能够在产业链中拥有那么高的话语权呢？
经销商群体从自己的对手那里获得了灵感。 量大价低是采购交易过程中普遍适用的商业规则，不管是电商渠道还是线下连锁都可以经由规模采购、售卖来提升议价长处。
张少硕觉得，渠道扁平化已然变成行业走向，家电经销商如今要做的就是经由众筹集采渠道来下降流通成本。
杨小勇告诉采编，当下家电经销商集中采购的商品以小家电为主，在同等品质下采购成本下降了30%左右，在同等售价下，商品品质相对可靠，故障率比普通商品要低很多。
据张少硕透露，当下全国已然累计超过1600位经销商参与到众筹集采项目中，最近一次众筹集采的小家电商品数量已然超过4.3万台。
品质战争
经由众筹集采渠道下降流通成本，借助办事转型获得合理利润点，家电经销商就可以起死回生了吗?
实际上，家电经销商所面临的困境并不是售价冲击那么简易。电商之所以能够迅猛进展，除了低价之外，还有渠道背后高效管理、大资料确认和精准营销的能力。
之前的经销商会议中，主办方曾做过一个评测：假设给到实体店经销商的家电商品售价与电商一样，觉得能够卖得过电商的经销商举手示意。结局，实地几百名经销商只有几个人举手。
“说实话，不管怎么下降成本，家电店商是干可是淘宝这些电商的。”张少硕强调，随着国民消费水平的提升，消费者越来越看重商品的品质，唯低价是求的道路是走不通的。
据知晓，在众筹集采过程中，张少硕没有挑选那种超低价的商品，而是挑选了品质有保证的中高端商品。
“我们做中高端的信心是很坚定的”。张少硕告诉采编，在兴办经销商联盟形象店的时候，展示柜台有低价和高价两种挑选，有经销商提议挑选低价展示柜，售价相对便宜用一段时间后不要了扔掉也不心疼。
可是在张少硕的坚守下，最后还是挑选了高价的那款。
“我们既然要做中高端商品，那整体的形象、格调也要符合中高端的气质。”张少硕告诉采编，他并不敢保证所有人做集采和家电清洗都能够百分之百赚钱，但是不转型、不使用就只有“死路一条”。
中全国电商业协会副秘书长张剑锋觉得，传统代理商和经销商处于价值链的中端和末端，仅仅依靠赚取商品差价的商业模式会越来越艰难，所以必须积极寻求和使用新的商业模式革新。可是，家电清洗等办事类项目只是现有商业模式的补充，还不足彻底改变其在价值链中的地位。因而，经销商群体必须加强进修，要注重兴办自身的本土化长处，借机和渠道型企业兴办，以增强和提升自身实力。
“不要由于马云提了个新零售就忘记了商业本质。”张剑锋提醒道，马云提出的新零售概念，从根本上还没有脱离商业的本质，那就是商品和办事的价值对等交易。一句话，你的客户在哪里，你的机遇就在哪里。客户的需求就是你的任务，仅此而已。