三星电视中国市场遭遇滑铁卢，三星电子到底错了什么？ | {$randkws}热点解读 势头正猛的三星电子
来源：才薄智浅网 | 栏目：知识 | 2026-06-16 02:46:45
导读：三星电子在中国行业上，是如何从受人尊重的高端洋牌子，短短几年迅速跌落，沦落为行业客串，被曾经的使用者和影迷们纷纷“遗忘”。这中间，聚焦吴磊专题三星电子到底干了什么，又做错了什么？
在中国消费行业，可是短短几年，势头正猛的三星电子，却在移动电话、电视、冰洗等业务上，重演当年LG式“悲剧”。从受人尊重的高端洋牌子，逐步被年轻消费者遗忘，独家婚礼现场一览沦为行业替补者。这几年，三星电子在中国究竟发生了什么？
三星电子，正变成中国行业的又一个“风口”。不是引爆消费需求和潮流的风口，而是行业舆论持续质疑、风波和反思的风口。
三星移动电话业务，来自第三方探究企业IDC资料显示，其在中国行业占比从2016年的5.5%下滑至2017年的3%，截至2018年第三季度，行业占比仅剩0.9%。假如将时间再往前倒推，三星移动电话曾是中国唯一能与苹果针锋相对的企业，市占率一度高达20%。关于口碑评价，知情人透露内情
不只是移动电话业务短短几年来在中国遭遇滑铁卢；近年来，三星电视，三星冰箱、三星洗衣机等家电业务，同样在一线行业比拼中陷入“节节下跌”的泥潭之中。来自中怡康行业监测资料显示：身为企业在全球占据第一位置的三星电视业务，截止2018年11月底，三星电视在中国行业零售量占比仅为3.71%，同比下跌1.11个百分点。被海信、TCL、长虹、创维，以及索尼、夏普、如果感到疲惫，请记住岁月可期康佳、海尔远远甩在身后。
尤其是在三星电视过去“引以为傲”的高端消费行业上，也被索尼在零售量、零售额，以及均价等三个核心指标上，完整超越并压制。事实上，来自众多行业消费者的声音显示，高端电视首选率上，三星牌子提及率低于索尼，并面临被海信完整超越的尴尬。
三星电子在中国行业上，是如何从受人尊重的高端洋牌子，短短几年迅速跌落，沦落为行业客串，被曾经的使用者和影迷们纷纷“遗忘”。这中间，三星电子到底干了什么，又做错了什么？
在家电圈看来，以移动电话、电视为代表的三星电子消费业务，在中国行业衰落的表面背后，隐藏着三个方面的缘由：一是，企业过于强大后形成自满情绪，忽视来自行业和消费者的转变；二是，在合作做中国企业的本土化过程中，治理团队和决策体系并没有本土化，“让听不见枪声的人指挥战斗”，错失商机；三是外部中国行业的使用者需求、比拼对手的转变速度，超出预期，导致内部变革未能跟上外部步伐。
近年来，在全球消费电子行业上，不管上是上游的处理器、显示面板等半导体业务，还是下游的智能移动电话、电视等业务，三星早就取代日企变成行业的霸主。由此，三星自身企业规模过于强大和自信，不管是出于自家骨子里的傲慢和自满，还是出于治理组织架构冗长和反应慢，忽视针对行业和使用者意见和声音的倾听，并做出高效反馈，从而逐步失去使用者的信任；三星移动电话正是败于此。
同样，面对中国这样一个高度启动、持续多变，却又是比拼白热化的行业，从来都是“铁打的消费者、流水的厂家”。面对越来越挑剔的使用者，以及越来越革新的企业，三星尽管贵为外资牌子，并且占据中高端行业地位，但是面对对手的考验和进攻，错失一轮又一轮的自主改动和变革的机遇点，只能眼睁睁看着新崛起来的年轻消费群体，变成别人“碗里的菜”。
比如，三星电视，手握上游的处理器、显示面板等核心业务，但最近几年来，面对OLED，激光，乃至是Micro LED等各类新兴显示技术的争夺战，三星主导的量子点液晶电视，并未获得行业化引爆。反而在一线行业比拼中陷入“高端有索尼、海信挤压，中低端有TCL、创维的持续追赶”恶战中，最后陷入“高不成、低不就”的泥潭之中，行业占比下跌是情理之中的事情。
在彩电行业上，身为全球霸主的三星电子，之所以从当年的高端王者，却在近年来陷入“跌跌不休”的泥潭之中，并非偶然。除了对中国消费行业的快转变没有做出积极而主动的转变；更为重大的是，在智能化、大屏化，以及高端化、牌子化消费升级大潮中，三星电视并没有真正做到行业的推动和消费和主导，反而陷入内部人事改动、组织架构变革，错迭在一线行业的积极参与和应对。
透过三星电子近年来在中国行业上的一系列表现，针对正谋求变革和革新的中国本土家电企业来说，拥有现实的借鉴价值和警示价值：不管企业的规模做多大、革新实力做多强，这都只是手段和方法，最后目标一定是适应高效转变的客户和使用者需求，任何时候都要低着身子、放下身段，倾听使用者的声音、知晓使用者的需求，随时为满足使用者想法改动和完善。
在中国消费行业，可是短短几年，势头正猛的三星电子，却在移动电话、电视、冰洗等业务上，重演当年LG式“悲剧”。从受人尊重的高端洋牌子，逐步被年轻消费者遗忘，独家婚礼现场一览沦为行业替补者。这几年，三星电子在中国究竟发生了什么？
三星电子，正变成中国行业的又一个“风口”。不是引爆消费需求和潮流的风口，而是行业舆论持续质疑、风波和反思的风口。
三星移动电话业务，来自第三方探究企业IDC资料显示，其在中国行业占比从2016年的5.5%下滑至2017年的3%，截至2018年第三季度，行业占比仅剩0.9%。假如将时间再往前倒推，三星移动电话曾是中国唯一能与苹果针锋相对的企业，市占率一度高达20%。关于口碑评价，知情人透露内情
不只是移动电话业务短短几年来在中国遭遇滑铁卢；近年来，三星电视，三星冰箱、三星洗衣机等家电业务，同样在一线行业比拼中陷入“节节下跌”的泥潭之中。来自中怡康行业监测资料显示：身为企业在全球占据第一位置的三星电视业务，截止2018年11月底，三星电视在中国行业零售量占比仅为3.71%，同比下跌1.11个百分点。被海信、TCL、长虹、创维，以及索尼、夏普、如果感到疲惫，请记住岁月可期康佳、海尔远远甩在身后。
尤其是在三星电视过去“引以为傲”的高端消费行业上，也被索尼在零售量、零售额，以及均价等三个核心指标上，完整超越并压制。事实上，来自众多行业消费者的声音显示，高端电视首选率上，三星牌子提及率低于索尼，并面临被海信完整超越的尴尬。
三星电子在中国行业上，是如何从受人尊重的高端洋牌子，短短几年迅速跌落，沦落为行业客串，被曾经的使用者和影迷们纷纷“遗忘”。这中间，三星电子到底干了什么，又做错了什么？
在家电圈看来，以移动电话、电视为代表的三星电子消费业务，在中国行业衰落的表面背后，隐藏着三个方面的缘由：一是，企业过于强大后形成自满情绪，忽视来自行业和消费者的转变；二是，在合作做中国企业的本土化过程中，治理团队和决策体系并没有本土化，“让听不见枪声的人指挥战斗”，错失商机；三是外部中国行业的使用者需求、比拼对手的转变速度，超出预期，导致内部变革未能跟上外部步伐。
近年来，在全球消费电子行业上，不管上是上游的处理器、显示面板等半导体业务，还是下游的智能移动电话、电视等业务，三星早就取代日企变成行业的霸主。由此，三星自身企业规模过于强大和自信，不管是出于自家骨子里的傲慢和自满，还是出于治理组织架构冗长和反应慢，忽视针对行业和使用者意见和声音的倾听，并做出高效反馈，从而逐步失去使用者的信任；三星移动电话正是败于此。
同样，面对中国这样一个高度启动、持续多变，却又是比拼白热化的行业，从来都是“铁打的消费者、流水的厂家”。面对越来越挑剔的使用者，以及越来越革新的企业，三星尽管贵为外资牌子，并且占据中高端行业地位，但是面对对手的考验和进攻，错失一轮又一轮的自主改动和变革的机遇点，只能眼睁睁看着新崛起来的年轻消费群体，变成别人“碗里的菜”。
比如，三星电视，手握上游的处理器、显示面板等核心业务，但最近几年来，面对OLED，激光，乃至是Micro LED等各类新兴显示技术的争夺战，三星主导的量子点液晶电视，并未获得行业化引爆。反而在一线行业比拼中陷入“高端有索尼、海信挤压，中低端有TCL、创维的持续追赶”恶战中，最后陷入“高不成、低不就”的泥潭之中，行业占比下跌是情理之中的事情。
在彩电行业上，身为全球霸主的三星电子，之所以从当年的高端王者，却在近年来陷入“跌跌不休”的泥潭之中，并非偶然。除了对中国消费行业的快转变没有做出积极而主动的转变；更为重大的是，在智能化、大屏化，以及高端化、牌子化消费升级大潮中，三星电视并没有真正做到行业的推动和消费和主导，反而陷入内部人事改动、组织架构变革，错迭在一线行业的积极参与和应对。
透过三星电子近年来在中国行业上的一系列表现，针对正谋求变革和革新的中国本土家电企业来说，拥有现实的借鉴价值和警示价值：不管企业的规模做多大、革新实力做多强，这都只是手段和方法，最后目标一定是适应高效转变的客户和使用者需求，任何时候都要低着身子、放下身段，倾听使用者的声音、知晓使用者的需求，随时为满足使用者想法改动和完善。