卖空调像谈恋爱，你只差这一步…… - {$web_name} 卖空调的秘密武器就是老天爷
头那几年，卖空调的秘密武器就是老天爷，老天爷只要“高烧不退”，是个空调牌子都能卖出好价，这就是揭秘游戏评测观察所谓“沃土里种庄稼，种啥长啥”。没错，前提条件一定得是行业是片“沃土”，老天爷“发高烧”那就是“火上浇油”，空调自然卖的热火朝天。
而现如今，雁过拔毛，经过产业方针的透支和售价战扫荡后，空调行业这片庄稼地越来越贫瘠。突发开箱体验排行如何让仅有的收成全都收割在自己的袋子里?对空调企业而言，除了老天爷赏饭吃，距离卖好空调，还只差精准营销。
什么是精准营销?通俗的讲，就是在对的时间给对的人卖对的东西。这就像恋爱一样，买卖双方都得对上眼，假如抓瞎胡卖，肯定是一次失利的恋爱。举一个最简易的例子，地域差异，这个区域的人喜欢潮流的设计、绚丽的夏季独家鸿蒙系统，总有一句适合你颜色，而那个区域的人就钟意于清汤挂面式的简约。
卖空调也有地域差异，比如广东人民超爱挂机，是单冷空调消费大省，在2015年8月-2016年3月期间，广东省挂机出货占全国19%，其中单冷空调售卖套数占全国64.5%。江苏柜机卖的火爆，圆柱装扮是最爱，其圆柱形柜机占比达到42%。华东顾客买空调壕气十足不含糊，3500元以上的挂机和8000元以上的柜机售卖基础集中在上海和江苏区域。另外北京、江苏首选高能效空调，分手文案，说到了心坎里东北“银”买家电看颜值，一些偏远区域如贵州省对这种大件消费也是杠杠滴。
这组趣味性的资料来自于上周中全国电网主办的“撩动空调季——2016空调消费走向亮相汇”，京东家电身为独家渠道协办方向业界13家主流空调牌子展示了空调售卖大资料确认结局。身为骨子里充斥的满是互联网基因的电商企业，京东牛逼之处就是能运用自身家电售卖的高增长形成的大资料确认结局，给精准营销架起一座桥梁。
相似的大资料结局还有京东家电微信使用者画像图。这是一个有意思的资料结局。画像显示，京东微信购物使用者以男性为主，他们注重空调品质和实用性，采购目标明确消费偏于理性，但女性使用者正高效上升。其中“80后”已婚人士绝对是消费主力，追求个性消费、超前消费，“70后”渗透率高，也较为偏于理性。
京东家电经由大资料确认，还精准的呈现出具体在什么时间段买什么特性的商品。比如，当下6.18、8.15、双11等大促日已然变成重大的售卖节点，对空调消费的刺激作用相当显著。从早上9:00-晚上18:00的上班时间里，PC端下单量占较为高，而岗位之余，消费者更偏向于在移动端经由APP或者微信开展快捷下单。在这些细致的时间段里，资料反馈出圆柱柜机、高能效空调、智能空调卖的更好。
当下在全部空调行业这片庄稼地里，我们目睹电商渠道的售卖一直维持上涨的势头，这与传统线下渠道需求低迷状况反差显著。京东家电经由大资料的精准确认，在2015年全部空调行业呈现下滑的背景下却做到了80%左右的高增长。在空调的精准营销上，京东家电自身就玩的较为出彩。
“京东家电的空调业务能够在大生态遇冷时依然维持高速增长，是由于我们发挥了自身互联网企业的技术长处，经由大资料确认洞察到消费者的个性化需求，以精准化营销让消费者得到更好的采购感受，这正是供给侧改革在具体业务上的体现。”针对这种长处，京东家电事业部空调业务总经理薛有为不避讳的直言。
不只是空调业务，经由大资料确认结局来开展精准营销的长处，已体现于全部京东家电的管理当中。
再举个小小例子，比如热水器，京东白电业务部总经理杨子盛在上周由中全国电网举行的2016热水器高峰论坛上也转发过一段有意思的资料：在移动端的使用者画像里，在什么时间段里买热水器，经由大资料呈现出来的结局完全与空调相反。相比岗位日，使用者还是偏好周六、周日在移动端、App挑选热水器，相反，PC端周一到五较为少;另外，晚上12点左右，另外早上8点到9点，最旺盛的时间集中在晚上10点以后，是热水器集中采购的时间节点。
如今看来，在有意思的精准营销背后，现行的行业生态已然衍生出一门新的学问需要企业必须且熟练的掌握，才能与行业这个“个性化的恋人”谈一场粘合度高且持久的恋爱。（明彦华）
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