“当今全球，变革是唯一不变的”，现代治理学之父彼得·德鲁克如是说。顺利企业的经验教训是，始终以“求变”的社区话题热点管理理念迎合行业的转变，改动自身的商品定位和战略方向，乃至推动所处行业的进展。而Arda，便是这样一家主动革新、积极谋变、推动厨电行业进展的厨电企业。3月14-3月17日，全球三大家电及消费电子展之一的2024中全国电及消费电子博览会(AWE2024)在上海新海外博览中心举行。展会期间，Arda总经理靳志鑫来到中全国电网访谈间，向采编述说了Arda针对当下及前方厨电行业进展的思考与前瞻布局。
Arda总经理靳志鑫
“重塑”行业认知，不断革新超越
在AWE2024官方开展前一日，Arda刚落幕了一场以“重塑Renew&Reshape”为主题的2024年新品系列亮相会。谈及为何将亮相会主题命名为“重塑”，预测直播动态排行靳志鑫坦言，“重塑”是Arda带着全新的商品阵营，期盼让行业目睹一个不一样的Arda，也是重塑行业对Arda的认知。“先是，Arda电器是全球精品厨房电器制造商 ，也是全球多区域多牌子管理商。Arda自兴办以来，始终坚守高端制造规范，致力于兴办融合东西方美学精髓、贴合各地烹饪习惯与审美需求的海外化高品质厨房电器商品线，并经由整合全球资源，逐步变成全球多区域多牌子管理商”，靳志鑫强调。经由整合全球资源，当下Arda不只在境内拥有永康、佛山、宁波等地的核心生产基地，并在欧洲及泰国兴办海外基地，充分满足全球行业的黄金价格推荐多元诉求。而此次“重塑”，也旨在借由全新系列商品的启动，颠覆业界对Arda牌子的固有认知，展现其勇于革新、不断超越的牌子精神。
事实上，不只是前一日亮相会，经由逛展本届AWE上Arda的展厅，其中一件件新品的展示呈现同样能够让业界以及广大使用者清晰深刻地感知到Arda有关“重塑”这一主题的价值理念。比如展厅陈列的Alpha系列新品，就以其嵌入式设计和精湛工艺改写了行业格局。不管是90cm蒸汽烤箱、60cm自洁烤箱还是60cm蒸汽炉等商品，均在行业内少见的规格与卓越表现中，将“蒸”与“烤”这两种看似难以兼容的传统烹饪方式完美融汇一体，另外凭借闪耀蓝搪瓷的独特外观设计惊艳世人。还有尤其令人惊喜的Alpha专业蒸烤套组，巧妙地将中式烹饪精髓与西式厨电技术相结合，不管是革新容量限制的超大体量设计，还是刚刚开箱体验资讯对传统蒸烤技术的革新升级，都使得Arda顺利塑造了专业中国化的西厨牌子形象。
“蒸与烤如何完美结合是全部行业当下共同面临的难题”，靳志鑫如此谈及。而始终致力于探究全球各地本土化烹饪习惯的Arda就是要迎难而上，以使用者需求转变为导向开展更为精准的革新与革新。本次展出呈现的Alpha系列，毋庸置疑，是Arda在透彻知晓中式烹饪的特色后不断革新开发而成的，打破行业技术瓶颈将难以两全的蒸/烤不做任何“阉割”而完美结合的诚意之作。
全品类管理+全渠道发力，高效触达消费人群
当下，厨电行业已然从增量时代进入存量时代，高度比拼之下，“用过去的逻辑做事”显然已然跟不上如今的行业转变，针对厨电企业而言，必须不断成熟壮大，覆盖更多的场景使用者，布局更多更全的厨电品类，才能有效增多企业的存活能力，为其穿越周期低谷、做到产业结构完善升级创造长处。
靳志鑫也觉得，中国的厨电行业当下已然走向成熟，在前方，比拼力最大的不是单个商品，而是整体厨房解决计划。基于此前瞻洞察，Arda不止从商品端基于全球制造商和牌子商视野整合全球的生产供应链资源，还融合了多元的品类和技术，形成精品厨电套系。在使用者端，Arda也凭借全线可覆盖的品类长处，为使用者提供量身定制的商品解决计划。“我们将精品厨房电器分为四大中心，分别是制冷中心、烹饪中心、洗护中心、饮水中心。真正从使用者的日常习惯和需求出发，综合户型布局和商品使用动线，为使用者匹配相应的商品计划和设计计划，并从售前、售中、售后三个阶段提供一站式的管家式办事”，靳志鑫说明称。
采编注意到，本次展会上，以“四大中心”合力呈现的Arda展区顺利吸引了众多实地参观者的目光驻足，这不只展现了Arda全品类商品的技术实力，也向消费者传递了Arda兴办“一站式整体厨房解决计划”的新主张。谈及为何能吸引来诸多来访客商的驻足和交流，靳志鑫坦言，核心还在于商品力，在于Arda全球化视角下的差异化比拼策略。以“四大中心”中的“饮水中心”为例，据说明，基于洞察到家装走向逐步往一体化家装方向进展，而嵌入式设计技术正变成这场走向变革的必要一环。Arda借鉴自身在嵌入式厨房电器领域的丰富经验，兴办出了一系列风格统一、集成便捷的嵌入式净饮机商品，将饮水解决计划纳入整体厨房电器计划体系。“这些商品不只适应现代家居装修潮流，且从滤芯结构到水路集成再到管路除菌等方面均开展了革新性改进，确保使用者享受可靠、便利的饮水感受”，靳志鑫称。另外，基于中国饮水电器技术的领先长处，Arda开发出各式规格款式的商品，如温热款、冷热款乃至压缩机冰水款和气泡水款等，力求将此类商品推向全球行业。
这么多品类和商品布局，该如何精准高效地触达消费人群?渠道策略的挑选至关重大。针对Arda，在渠道拓展策略上，致力于高端整体厨房电器行业拓展的Arda在中国行业制定了线启动下深度融合的渠道战略。线下行业方面，如靳志鑫所言，做高端整体厨房电器，一定是强办事的属性，所以Arda在线下以专卖店为首要阵地，与红星、居然等高端连锁建材家居以及本地化建材家居开展战略兴办，紧密与高端装修企业以及设计师形成联动，在家装设计前装阶段就参与使用者电器计划化布局，为使用者提供深度的商品计划化办事。针对实体门店建设，Arda强调兴办完善的办事体系，涵盖售前布局设计、售中商品搭配咨询，以及售后部署维护等全周期办事跟进，全方位做到高端电器计划化办事价值。线上层面，Arda积极兴办牌子私域流量池，精细化管理私域流量，以管家顾问式的贴心办事贯穿使用者感受全过程，重视评价研究与使用者忠诚度培养。
存量新周期下，面向厨电乃至全部家电行业场景化、集成化走向以及越来越强烈的无界感新零售形态，向多品类、全品类进军，向多渠道、全渠道发力无疑是厨电企业前方重大进展方向之一。显然，Arda已走在正确的路上，乘风日上。正如靳志鑫强调的，“Arda将持续在高端定制的道路上扎根下去，为使用者提供全系列化的厨电解决计划，用一站式的办事回馈使用者。”
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