本期《机器人大家说》邀请到了北京智能管家（ROOBO）儿童机器人商品总监 钟升达，他将结合ROOBO当下在「儿童机器人」领域的探索，为大家带来「如何从0到1兴办爆款儿童智能机器人」的主题演讲。以下为文字实录：
儿童机器人与AI的全面国产游戏消息行业进展回顾？
如往期一样，在知晓儿童机器人当下的整体现状和如何兴办一款合格的儿童机器人前，我们需要先知晓一下这个行业的历史进程与进展。
“儿童机器人”这个概念当下实际上还算较为小众，乃至在百科上都没有一个具体的词条能够完整刻画它。也就是说，儿童机器人依然没有一个合适的定义。
所以，想要知晓这个行业，我们需要从商品入手，以商品共性看待行业。我们察觉，所有的权威Netflix测评儿童机器人商品如今都有一个重大的特性特色，那就是需要倾听儿童的声音，并和他们交流、互动。所以，这类商品最核心和核心的技术就是智能语音技术。而这，恰恰离不开AI的第三次浪潮。
从06年诞生深度进修理论技术后，短短5年时间语音确认和图像技术便迎来了商业化时代。以2011年为节点，微软率先使用深度进修，将语音确认正确率从75%提升到95%以上。接着，讯飞输入法、SIRI这样的智能助理诞生。
最初的儿童智能机器人雏形则来源于语音确认鼻祖讯飞的一款使用APP《开心熊宝》。这是业内红毯造型对比基于移动电话的一款使用，而针对设备来说，2014年一家国外的企业兴办了“JIBO”的设备商品，很惋惜地，它并没有得到量产的机遇。
如今我们有着很多企业在共同耕耘儿童机器人行业，不论是最初的乐橙企业、小鱼在家还是如今的北京智能管家ROOBO，多多少少在设计及理念上都借鉴了他们的“老大哥”JIBO。
在各家企业纷纷进入儿童机器人行业的2015年，全部行业也着手腾飞，从不足10万的年出货，进展到3年以后的2018年预估2000万出货。这样的井喷效果不只来自于设备成本的下降，其次也有历程机、早教机商品转型带来的作用。
儿童机器人1.0时代：同质化商品当道
身为一个拥有潜在出货2000万的行业，大家普遍都会觉得儿童机器人商品售卖一定拥有“高效增长性”和“蓝海”的重磅檀健次榜单特色。
但是并不是这样。外行会觉得儿童机器人行业像是广阔蓝海，而从业者都深知他们所处的生态只是一个小小的鱼塘，并且比拼相当激烈。
这是由于，第一，双亲对儿童机器人商品的认知度依然不高。双亲及子女，乃至我们广大消费者，在被各类影视作品及通俗文化的作用下，都会觉得：
“儿童陪伴机器人”=哆啦A梦或大白
第二，尽管两种商品在品类上毫不有关，智能音箱的“千机大战”以及各类巨头补贴在不断冲击着儿童机器人行业。这首要是由于生产者在商品记者上处理较为含混。
你能分得清谁是儿童机器人吗？
身为主打儿童智能语音交互的商品，儿童机器人的核心应当是“技能和场景”。当下各类渠道也在不断拓展着它们，我们归纳来看，实际上不外乎两类。
第一类是工具型，比如咨询天气、其它日常信息或常识信息。第二类是资源点播型，比如听儿歌，听历程或者看动画片。
对此这些技能和场景，ROOBO专门梳理了使用者在使用它们时所占据的比例。
依据这个确认，我们可以得出在当下的儿童智能机器人时代，钟升达称之为“儿童智能机器人1.0时代”，不管从商品外观、内沿比拼或者特性感受上来讲，各家商品都处于一个相当同质化的阶段。
那么在同质化的比拼状态下，北京智能管家ROOBO以及行业内所有的儿童机器人企业该如何去兴办差异化、有特色的机器人呢？
如何兴办2.0时代的差异化儿童智能机器人？
深耕行业多年，北京智能管家ROOBO在积累了众多经验的状况下，于本年7月启动了从使用到设备统一的启动渠道——“童秘渠道”。
“童秘渠道”的启动性来自于它可以适配各类操控系统，如业界常用的安卓操控系统、Linux操控系统，以及RTOS操控系统。另外，在对接设备计划伙伴上，ROOBO也将信息云这一层面启动出来，以做到更多有价值的、富有教学价值的信息覆盖。
除了渠道与信息外，最基础的语音对话方面，ROOBO在2.0时代归纳了百度先前提出的规范，即“听清”、“听懂”、“满足”。
这三个方面针对成年人来说，似乎很好做到。但是针对儿童来讲，他们正处在进修语言的阶段，小到发音、大到语言逻辑的各类形式都是相当繁琐的。
经由众多的语音标注，以及结合新近的声学模型TDNN神经联网，ROOBO重新训练生成了专门针对垂直于儿童领域的ASR语音确认技术。至此，ROOBO做到了差异化的第一个点：听清。
针对“听懂”，在大若干普遍的使用者对话中，使用者的意图遵循着“二八定律”，就是说80%的使用者，其针对商品特性的表达方式会集中在20%的话术上。比如说中止歌曲，普通成年人使用者会说“中止”、“不要播了”、“停下来”等，而儿童却不这样，也是和儿童的语言逻辑有关的，他们会觉得机器人并非工具，而说出“你这个歌可不可以自己停呀？”这样的话语。
这种拟人化的语言假如用传统的智能语言模板匹配很难会命中儿童的真实意图。在这方面ROOBO又结合另外的LSTM模型开展众多标注，做到了儿童自然语言处理的神经联网。另外，他们也围绕商品端开展了定制化的迭代，保证时刻升级儿童语料。
最后一个阶段是“满足”，这一方面ROOBO和众多信息兴办伙伴一起兴办了知识库，将当下市面上的信息知识形成体系输出给广大儿童。
实际上，仅仅包含“听清”、“听懂”和满足，儿童智能机器人依然和智能音箱无法形成有效差异化。
对此， ROOBO给出了一个绝佳的方式。由于儿童正处于语言进修的核心时刻，只是“磨耳朵”针对他们来说合作不大，这是一种输入。更有效的互动应当是输入与输出相结合。
所以ROOBO给子女们提供了“磨嘴巴”的特性，即是由机器人在和子女交流的过程中依据信息主动发问，例如当子女提问：“你有家人吗？”机器人回答：“没有，我是机器人，你有家人吗？家里有几口人呢？”
经由一些具有条例和逻辑的回复，锻炼儿童的语言意识。这就是2.0时代的核心——围绕语言的主动交互。
有关儿童机器人的前方
这里，具体在三个走向上面会有所表现：
一是IP化，比如一些家喻户晓的动漫形象，如小猪佩奇、小黄人等，以此增强商品的认知度。
二是信息互动多元，就如上面讲到的，机器人会主动推动子女表达，之后子女也会发表他有关上下文的想法，以此做到教学性的互动。
三是前方的儿童智能机器人一定是既能听又能看另外具有更强感知能力的商品，它可以有效推动，或者督促子女进修。